海財經·證券導報記者 楊蝶 通訊員 林明懷
冉冉晨光耀，暉暉冬日暖。12月28日，中國銀行臨高支行正式開業，標志著中國銀行實現對海南省19個市縣的機構全覆蓋，在瓊網點總數達到99家，為服務鄉村振興，推動縣域經濟高質量發展奠定了堅實的渠道基礎。
近年來，中國銀行海南省分行（下稱海南中行）主動對接國家重大發展戰略和海南自由貿易港建設需要，積極將金融服務向縣域城鄉延伸，通過加快金融服務渠道建設、發展縣域普惠金融、精準投放信貸資金等舉措，多方位支持縣域經濟發展，助力脫貧攻堅與鄉村振興無縫銜接。
渠道下沉 打通金融服務“最后一公里”
海南中行主動響應國家鄉村振興與發展普惠金融的號召，不斷加大縣域市場網點資源投入，完善金融服務網絡，提升縣域服務供給能力。2020年以來，該行將機構新增資源向縣域地區傾斜，三年間在縣域地區累計增設6家網點，僅2023年就新增五指山支行、白沙支行、臨高支行等3家網點，并加大縣域網點裝修改造力度，與此同時，該行已累計在縣域地區投放116臺ATM、81臺智能柜臺等自助設備，使得縣域網點服務環境面貌得到了全面改善。
近日，距離樂東縣城40公里的九所鎮有多位高齡“候鳥”客戶有外省社保卡激活的業務需求，但因行動不便，無法到銀行網點進行辦理。中國銀行樂東支行（下稱樂東中行）了解到相關情況后，專門成立服務小分隊，為老年特殊客群提供上門服務，幫助老年人成功激活了社保卡。“中國銀行的服務真的很到位，你們的上門服務真的為我們解決了很大的難題。”老年客戶對樂東中行的服務質量贊不絕口。此外，樂東中行還上門為代發客戶農民工群體開立工資卡近800張，解決了農民工群體因為路途遙遠開戶不便等問題。
樂東中行員工上門為農民工群體開立工資卡。海南中行供圖
為解決縣域地域廣闊、部分居民到網點辦理業務不便的問題，海南中行以縣域網點為服務主陣地，配備58套移動金融服務設備，組建外拓服務團隊，送金融服務上門，2023年縣域地區全年累計提供上門金融服務1088次，服務1.37萬名客戶，打通金融服務“最后一公里”，實現“零距離”服務。
貸款直達 推動縣域產業發展提質增效
檳榔樹是海南省最具代表性的熱帶經濟作物之一，和橡膠樹、椰子樹、沉香、花梨、油茶并稱為海南“六棵樹”，已發展成為海南最具本島特色的帶農助農產業。檳榔產業也是瓊中黎族苗族自治縣的傳統支柱產業，更是瓊中農民主要經濟來源之一。面對當地檳榔收購小商戶多，流動資金需求壓力大的情形，中國銀行瓊中支行（下稱瓊中中行）開展市場調研，針對當地客群提供特色金融解決方案，有力解了客戶燃眉之急。“如今檳榔鮮果價格水漲船高，收購量也大，村民們要的都是現錢，這對我們資金壓力無疑是較大考驗。中行這次的貸款支持對我們真是雪中送炭啊，十分感謝！”從事檳榔收購行業的客戶王昌國說道。
瓊中中行員工上門為檳榔收購商辦理信貸業務。海南中行供圖
為加快縣域經濟發展，縮小區域發展差距，海南中行堅持以“服務實體經濟”為己任，精準把握貸款投向，積極支持縣域產業發展。截至11月末，該行涉農貸款余額105.04億元，較上年新增38.64億元，增速58.19%；在當地四大行增量、增速及市場份額新增均排名第一。
海南中行還創新金融產品，因地制宜支持特色產業，根據不同縣域不同產業經濟發展的需求，針對不同場景和客戶群體，持續創新鄉村振興產品，在省內創新性推出了“種業貸”“慧畜貸”“菜保貸”“東風螺貸”“石斑魚養殖貸”“生豬保單貸”等一系列普惠金融特色產品，著力破解鄉村振興融資難、融資貴、融資慢問題，助力縣域發展特色經濟。
服務靠前 助力縣域居民消費升級
近年來，海南中行金融服務在縣域尤其是農村的覆蓋面不斷擴大，有力地支持了當地居民的多元化金融需求。為滿足居民個人生活消費需求，該行推出“隨心智貸”“中銀E貸”“啟航貸”等個人消費貸款產品，支持縣域居民在改善居住環境、旅游、教育、汽車、健康等領域的消費需求。截至11月末，該行縣域地區個人消費貸款當年增速達104.24%。
近日，中國銀行澄邁支行成功發放了縣內首筆公積金貼息貸款，從貸款申請到放款僅用了不到2個工作日的時間，跑出公積金貸款審批“加速度”。
住房公積金作為一項利國、利民、利企的重要制度，在住房保障體系中占據重要地位。作為住房公積金貸款受托銀行，海南中行充分發揮銀政、銀企互聯優勢，深化“公積金+銀行”合作模式，大力推廣公積金不見面審批模式，積極配合公積金管理局開發公積金貼息特色業務系統，為縣域居民“貸”來幸福生活，助力鄉村美麗宜居，以實際行動托起百姓實現“安居夢”，繪就人民群眾獲得感更足、幸福感更強的縣域金融“同心圓”。截至11月末，該行在縣域地區公積金貸款余額22.19億元，比上年末增加4.99億元，增速28.99%。
一個個數據，一項項舉措，都是海南中行胸懷“國之大者”，踐行金融工作政治性、人民性的生動寫照。在推動縣域金融服務能力建設的過程中，海南中行堅定不移貫徹新發展理念，以推進金融高質量發展為主題，準確把握新時代實施鄉村振興戰略的總體要求，立足區域特色，完善渠道建設、加大信貸供給、創新服務模式，著力滿足鄉村振興多元化金融需求，為服務縣域地區經濟社會發展、繪就美麗鄉村畫卷貢獻金融力量。
