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對接渠道與商業模式轉型兩手抓 外貿企業出口轉內銷破局

“自4月7日開通綠色通道以來,我們已收到500多封合作郵件,與300多家企業進入洽談階段,在多家門店外貿專區陸續上架相關商品?!庇垒x超市副總裁甘旺亨4月23日告訴記者。近日,永輝、盒馬等線下商超,京東、美團、百度等線上平臺紛紛出手,助力外貿企業出口轉內銷。

記者日前調研發現,外貿企業出口轉內銷,既面臨對接內銷渠道的難點,又面臨商業模式轉型的挑戰。只有堅持對接轉型兩手抓,方可打通出口轉內銷的堵點。受訪專家表示,出口轉內銷不應是權宜之計,而應長遠布局、頂層設計,建立長效機制,提升外貿企業和國內經濟的抗風險能力。

連接斷點對接渠道

“要實施出口轉內銷,我們面臨的首要挑戰就是如何對接國內渠道的問題。這些挑戰既來自線上和線下,也來自B端和C端。”多家外貿企業負責人告訴記者。

深海魚加工企業今日食品80%的產品出口歐美、中東等市場?!懊绹^‘對等關稅’政策對公司經營影響顯著,因此,我們決定加速布局國內市場。在4月7日看到永輝超市為因出口受阻庫存積壓企業開通‘綠色通道’的公開信后,我們馬上進行聯系,10天后相關產品就在永輝超市上架了?!苯袢帐称犯笨偨浝韽垊P杰告訴記者。

“我們的‘綠色通道’外貿商品已亮相4家門店了?!痹诒本┦吧较猜《嗟?,甘旺亨指著琳瑯滿目的外貿優品專區告訴記者,“現在外貿企業合作的意愿非常強烈,我們安排專人進行對接,根據經營需要積極匹配需求,快速推進商品上架。”

這兩天北京西單大悅城的外貿優品中華行展銷會正在火熱進行中。記者在現場看到,日式拌飯醬、陶瓷裝飾品、手工布料等熱銷外貿產品吸引了不少消費者駐足購買?!耙郧拔覀冞@種手工布料是專供沃爾瑪的,許多外國消費者喜歡買回去做布娃娃等手工,這是我們第一次在國內展銷,沒想到銷售情況還挺好。”中國中紡銷售人員告訴記者。

在出口轉內銷商品快速落地線下渠道的同時,線上渠道也快速鋪開。

珠海金稻電器60%以上的產品用于外銷,公司推出的卷直發器、蒸臉儀、美容儀產品在亞馬遜等平臺廣受歡迎。受美國所謂“對等關稅”政策影響,公司產品嚴重積壓,亟須開拓國內市場。京東美容電器業務負責人陳玙帶隊,聯合吹卷組核心采銷申艷,緊急趕赴珠海,與金稻團隊深入溝通轉型策略。

“我們不僅提供了包銷支持政策,還整合站內流量、營銷資源及渠道優勢,助力金稻快速打通內銷通路,實現品牌煥新?!标惈_告訴記者,“從京東的角度來講,我們除了推出規模達2000億元的扶持項目外,還通過成本優化與效率提升、平臺優勢與渠道協同,幫助外貿企業打通內銷通道?!?/p>

在義烏國際商貿城經營體育禮品的陳老板,站在堆滿NBA球隊馬克杯、球星手辦的倉庫前有些茫然無措?!白罱琋BA季后賽激戰正酣,但美國30多個采購商有近一半暫停訂貨?!标惱习甯嬖V記者,本想通過內銷消化庫存商品,但組建內銷團隊意味著每年將新增幾十萬元的人力成本,直播電商的流量投放成本更是讓他望而卻步。

百度搜索垂類市場負責人王莎莎對記者表示,針對這一難題,百度旗下的愛采購發起“破浪計劃”,首站便選在義烏國際商貿城。在愛采購“破浪計劃”展位完成商家認證后,陳老板通過愛采購后臺AI商品助手,僅用1分鐘便將12款NBA周邊商品同步上架至平臺,當天下午就接到了來自成都采購商的詢單。

對接內銷渠道,除了B2B,還有B2C。

“美團閃購成立了出口轉內銷專項工作組,協調全國閃電倉、便利店、品牌商達成供應鏈合作聯盟?!泵缊F助外貿專班小組成員馬玟告訴記者,“以便利店、新型閃電倉為代表的本地零售基礎設施,持續將外貿商品轉入千萬本地居民家中。”

4月24日,商務部新聞發言人何亞東表示,截至4月23日,9家電商平臺已開放入駐綠色通道,6家電商平臺建立內銷專區,對接超6000家次外貿企業,超600家次入駐。各級商務主管部門提供內銷“直通車”,積極聯動協會、平臺,開展巡回采購、專場招商。商務部將支持平臺、行業、地方形成拓內銷合力。

加快商業模式轉型

記者調研發現,對于外貿企業而言,最大的挑戰并不是內銷渠道的對接,而是商業模式的轉型。

不少外貿企業告訴記者,從出口轉向內銷,供應鏈與生產模式的調整給他們帶來了非常大的挑戰。

“國外鋪貨一般是一個集裝箱起步,一個訂單的量就很大,而國內的單子普遍比較分散,特點是小批量、多批次,這就需要我們對生產線進行柔性化調整,增加了管理難度。這也對我們的庫存周轉率提出了更高的要求。”江蘇華騰國內事業部總監穆龍生告訴記者。

幾年前,剛剛開始布局內銷時,新三板公司聚億新材也一度面臨上述挑戰。“2021年,我們入駐京東京喜后,依靠平臺提供的大數據支持,結合人群、場景定位做C2M方式生產,能提前一個月排產、銷售,在很大程度上解決了供應鏈與生產模式調整所帶來的問題。目前京喜已成為公司在國內銷售增長最快的渠道?!本蹆|新材品牌運營總監胡郁夢告訴記者。

聚億新材80%的產品用于出口,其中30%出口美國。面對近期出現的產能閑置、庫存高企壓力,聚億新材計劃將部分空閑產能轉到“大后方”京喜上來?!敖衲?月至3月,我們幫聚億新材設計的庫存清理方案效果很好,出了幾萬單。最近,我們也正跟公司討論相關措施,幫企業渡過難關?!本┫沧誀I采銷人員林銘輝對記者表示。

渠道打通了,商品還要賣出去才行,而國內外消費者不同的消費習慣和產品偏好,也對不少外貿企業構成了很大挑戰。

在西單大悅城外貿優品中華行展銷會上,記者發現罐頭展區門可羅雀?!跋啾葰W美國家,國內消費者對罐頭的接受度不高,比如有些消費者就覺得罐頭的保質期比較長。實際上,經過真空高溫殺菌,罐頭可以在很大程度上保持食材新鮮度。所以,打開出口轉內銷的通道,離不開市場培育?!敝屑Z集團銷售人員告訴記者。

對此,張凱杰告訴記者,為提高消費者對金槍魚罐頭的接受度,公司一是加大了健康宣傳推廣力度;二是針對國內消費者口味進行了改良,推出了辣味、黑松露、田園什錦等口味;三是在包裝上設計了透明蓋,讓消費者能清楚地看到罐頭里面的魚肉;四是設計了四罐裝組合,后續還會推出軟包裝系列。

多位接受記者采訪的外貿企業負責人反映,出口商品通常是根據海外客戶的需求定制的。轉內銷后,需根據國內消費者的偏好在規格、包裝、功能、外觀等方面進行相應調整。另外,轉到線上銷售后,國內消費者對退換貨、客服響應速度的要求更高,需要外貿企業盡快適應和完善售后體系。

建立長效機制

受訪專家表示,針對出口轉內銷的堵點,有關各方都在想辦法找對策,這不是權宜之計,而應該作為長期戰略,從頂層設計上進行構建。

比如,國內環保餐飲具龍頭企業富嶺股份的產品以外銷為主,其中美國是最大的出口市場。2018年,在中美貿易摩擦爆發后,公司生產的塑料吸管、杯蓋和紙杯等產品被額外加征25%的關稅。面對這種狀況,公司一方面加快規劃全球產能布局,另一方面持續開拓國內市場,并作為長期戰略貫徹執行。

“2024年,我們的境內銷售占比已達29%,客戶主要是頭部連鎖餐飲企業和連鎖茶飲企業?!备粠X股份董秘潘梅紅告訴記者,“雖然國內市場還需要持續培育,但潛力也非常大。我們將繼續加大國內大中型連鎖餐飲、茶飲和咖啡品牌企業的開拓力度,繼續加大投資,實現國內國外雙輪驅動發展?!?/p>

穆龍生坦言,國內商超對待出口轉內銷企業的態度參差不齊,像永輝超市這樣的企業還不多?!敖ㄗh相關部門建立長效機制,加強溝通對接。比如,很多外貿企業在給國外品牌做代工的過程中積累了豐富經驗,如果能夠跟國產龍頭品牌對接,既可以豐富國內龍頭品牌的產品,外貿企業也能夠拿到更多訂單?!蹦慢埳f。

中國企業資本聯盟副理事長柏文喜也對記者表示,建議通過搭建對接平臺、提供信息服務、加強培訓指導,建立出口轉內銷的長效機制。“比如,政府和行業協會應繼續搭建外貿企業與國內采購商、零售商、電商等對接平臺,促進交流合作。定期組織舉辦各類展會、洽談會,為企業提供更多市場機會?!?/p>

柏文喜還建議,通過財政稅收、金融支持、消費券補貼等政策,進一步扶持外貿企業?!翱梢岳^續加大對出口轉內銷企業的財政補貼力度,如設立專項扶持資金,用于支持企業開拓國內市場、品牌建設等。同時,給予符合條件的出口轉內銷企業稅收優惠,以減輕企業負擔。”

工信部信息通信經濟專家委員會委員盤和林告訴記者,應該從促消費的角度來支持出口轉內銷,避免大量外貿商品涌入國內市場后造成價格“踩踏”。例如,以舊換新政策要積極支持出口轉內銷產品,通過增加居民收入、增強社會保障等措施,持續釋放消費潛力,這才是解決問題的根本之道。

稿件來源網址:https://www.cs.com.cn/xwzx/hg/202504/t20250425_6487798.html

關鍵詞: 市場 貿易
責任編輯:喬洋

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