海財經·證券導報9月22日訊(記者 洪佳佳 通訊員 傅港)近日,工行澄邁支行與澄邁縣公安局反詐中心高效協同,成功阻斷一起電信網絡詐騙案件,為客戶挽回潛在經濟損失9萬元,切實體現了警銀聯動機制在保障群眾財產安全方面的重要作用。
2025年9月13日上午11時許,該行接到縣反詐中心預警指令后,迅速組織轄內網點開展排查。老城支行客服經理在業務辦理時發現,客戶肖某的取款需求和年齡特征與預警信息高度吻合,初步判斷其可能正遭遇詐騙。網點主管立即啟動反詐應急預案,在依法核查客戶身份及交易背景的同時,耐心對客戶進行反詐宣傳與情緒安撫,并第一時間向反詐中心反饋現場情況。警方接報后迅速出警,通過警銀緊密配合,最終在柜臺前成功勸阻客戶辦理取款,保障了其資金安全。
當前電信網絡詐騙犯罪手法層出不窮,嚴重威脅人民生命財產安全。本次事件有效驗證了銀行與公安機關在信息共享、快速響應和協同處置等方面的機制成效,為今后防范類似犯罪積累了寶貴經驗,進一步筑牢金融安全防線。
長期以來,工行澄邁支行始終堅持以人民為中心的發展思想,認真履行金融機構反詐風險防控責任。下一步,該行將繼續貫徹落實中央關于金融工作的決策部署,持續加強員工反詐能力培訓,充分發揮網點的預警攔截樞紐作用,努力為人民生命財產安全構建更加堅實的保障體系。
關鍵詞: 工行海南省分行 電信詐騙